Naar de inhoud
Je zaak inrichten

Namen en verstaan: zo hoort Assistant je goed

Hoe Assistant de namen van je klanten herkent, wat hij doet bij twijfel, en tips voor een goede opname.

1 min lezenBijgewerkt op 29 september 2026Coach of sportschool

De namen van je zaak als hulp. Bij elke opname krijgt de spraakherkenning de namen van jouw klanten en leden mee, tot duizend. Daardoor verstaat hij ook "Kammeijer" en "van Utteren".

Daarna zoekt hij op klank. Wat hij hoorde, zoekt hij op in de klanten en leden die jij mag zien, zonder te letten op spelling, accenten of een ontbrekende tussenvoeging. "Annemiek Kammeier" vindt Annemieke Kammeijer.

Bij twijfel vraagt hij het. Lijken twee mensen er even veel op, dan krijg je een keuze met beide namen om aan te tikken. Hij kiest nooit zelf iemand uit een naam die hij niet zeker weet.

Tips.

  • Houd de knop ingedrukt vóór je begint te praten, en laat pas los als je klaar bent.
  • Eén opdracht per keer werkt het best. Doorvragen mag: hij onthoudt over wie je het had.
  • Een e-mailadres of een bedrag typ je liever. Dat verstaat geen enkele spraakherkenning foutloos.
  • In een drukke ruimte: praat dichter bij de microfoon, of typ.

Ik hoorde niets. Die melding komt als de opname stil was of heel kort. Houd de knop langer vast.

Hielp dit artikel?

1 is niet geholpen, 5 is precies wat ik zocht.

Meer over je zaak inrichten

Alle artikelen →

Staat je antwoord er niet bij?

De chat zoekt eerst in dit help center en zet je anders door naar een van ons. We lezen mee op werkdagen.

Contactformulier

Liever bellen? +31 70 204 2081