Naar de inhoud
Je zaak inrichten

Support laten meekijken

Ons 24 uur laten meekijken in je dashboard als je vastloopt: wat we dan zien, wat niet, en hoe je het stopt.

1 min lezenBijgewerkt op 28 september 2026Coach of sportschool

Soms is een vraag sneller opgelost als we zien wat jij ziet. Daarvoor geef je ons toestemming om mee te kijken.

Aanzetten. Onder Praktijk & systeem, bij Meekijken door xBase360, kies je Sta meekijken 24 uur toe. Daarna vervalt de toestemming vanzelf.

Alleen kijken. Wie meekijkt, ziet je dashboard zoals jij het ziet, maar kan niets aanpassen, versturen of verwijderen. Je inloggegevens, zoals je e-mailadres, wachtwoord en tweede factor, zijn tijdens het meekijken niet zichtbaar.

Je ziet het wanneer het gebeurt. Kijkt er iemand mee, dan staat dat erbij.

Eerder stoppen. Met Trek toestemming in is het meteen voorbij, ook midden in een sessie.

Zonder toestemming kijken we niet. Ook niet als je belt of mailt. Vragen we erom, dan geef jij het vinkje.

Hielp dit artikel?

1 is niet geholpen, 5 is precies wat ik zocht.

Meer over je zaak inrichten

Alle artikelen →

Staat je antwoord er niet bij?

De chat zoekt eerst in dit help center en zet je anders door naar een van ons. We lezen mee op werkdagen.

Contactformulier

Liever bellen? +31 70 204 2081