Naar de inhoud
Klanten en leden

Berichten met je klanten

Chatten vanuit het dashboard of de app: bijlagen, spraakmemo's, reacties, antwoorden en vastzetten.

1 min lezenBijgewerkt op 28 september 2026Coach of sportschool

Onder Berichten staan je gesprekken. Een gesprek opent in een venster dat je vanaf elke pagina bereikt, zodat je niet kwijtraakt waar je mee bezig was.

Een gesprek beginnen. Vanuit het dossier van een klant, met de knop naast zijn naam. In de coach-app staat iedereen op één lijst, ook wie je nog nooit sprak.

Wat je kunt sturen.

  • Tekst, foto's en documenten
  • Spraakmemo's: neem op in de browser of de app. Je klant hoort ze af met een afspeelbalk en kan terugspoelen.
  • Een reactie met een emoji op een bericht
  • Een antwoord op een bepaald bericht, zodat duidelijk is waar het over gaat
  • Een bericht vastzetten bovenaan, zoals een afspraak of een link die je vaker nodig hebt

Gelezen. Je ziet wanneer je bericht gelezen is.

Bestanden terugvinden. Alles wat jullie uitwisselden, staat ook onder Gedeelde bestanden in het dossier.

Meldingen. Stuurt je klant iets, dan krijg je een seintje in het dashboard en op je telefoon, als je dat aan hebt staan.

Jezelf een bericht sturen kan niet. De sporterskant van je eigen account zie je in de app, met dezelfde login.

Zie ook Een bericht naar meerdere klanten sturen.

Hielp dit artikel?

1 is niet geholpen, 5 is precies wat ik zocht.

Meer over klanten en leden

Alle artikelen →

Staat je antwoord er niet bij?

De chat zoekt eerst in dit help center en zet je anders door naar een van ons. We lezen mee op werkdagen.

Contactformulier

Liever bellen? +31 70 204 2081