Naar de inhoud
Account, privacy en instellingen

Je gegevens meenemen

Wat er in een kopie van je gegevens zit, en hoe je hem opvraagt.

1 min lezenBijgewerkt op 28 september 2026SporterLid of cliënt

Je hebt recht op een kopie van wat er over je is vastgelegd. Die kopie bevat je profiel, je metingen, je trainingen en sets, je antwoorden op formulieren, je verslagen en de verwijzingen naar je voortgangsfoto's.

Dit is iets anders dan verwijderen. Een kopie opvragen verandert niets aan je account; je gegevens blijven gewoon staan. Wil je juist dat alles weg gaat, kijk dan bij Je gegevens verwijderen.

Je vraagt hem aan onder Profiel → Jouw gegevens en wie erin keek. Je krijgt een link per e-mail op het adres van je account; die werkt 24 uur en vervalt daarna. Vraag gerust een nieuwe aan als je te laat bent.

Je krijgt een zip-bestand. Daarin zit gegevens.json met alles wat er over je is vastgelegd, en een map fotos met je voortgangsfoto's.

Het bestand zit niet als bijlage in de mail, en dat is niet omdat het te groot zou zijn: er staan verslagen van je behandelaar in, en die horen niet voor altijd in een mailbox te blijven staan.

Je kunt drie kopieën per dag aanvragen.

Hielp dit artikel?

1 is niet geholpen, 5 is precies wat ik zocht.

Meer over account, privacy en instellingen

Alle artikelen →

Staat je antwoord er niet bij?

De chat zoekt eerst in dit help center en zet je anders door naar een van ons. We lezen mee op werkdagen.

Contactformulier

Liever bellen? +31 70 204 2081