Naar de inhoud
Klanten en leden

Kans op uitval bij de GLI

Welke deelnemers je beter even kunt bellen, op grond van hun gedrag, en hoe je vastlegt dat je contact had.

2 min lezenBijgewerkt op 3 oktober 2026Coach of sportschool

Uitval is het grootste risico in een GLI. Daarom staat bovenaan GLI de lijst Kans op uitval: wie je nu beter even belt, en waarom.

Kans op uitval: per deelnemer de reden, en Contact opgenomen. (opent op volle grootte in een nieuw tabblad)
Kans op uitval: per deelnemer de reden, en Contact opgenomen.

Wat een signaal geeft. Alleen gedrag, nooit een oordeel over iemands gezondheid:

  • 2 groepsbijeenkomsten op rij gemist (of meer);
  • een meetmoment dat niet op tijd is vastgelegd, zoals Startmeting nog niet vastgelegd, twee weken na de start of na het einde van een fase;
  • 14 dagen geen training of app-gebruik gezien;
  • een fase die langer loopt dan gepland, zoals Fase 1 loopt al 8 maanden; gepland is 6 maanden.

Elke deelnemer staat er één keer, met alle redenen onder elkaar.

Gepland. Voor de vergelijking rekent het scherm met een intake van zes weken, fase 1 en fase 2 van elk zes maanden, en een onderhoudsfase van twaalf maanden.

Contact opgenomen. Heb je de deelnemer gesproken, klik dan op Contact opgenomen. Vul de datum in en eventueel een notitie, zoals gebeld, komt volgende week weer naar de groep, en klik op Vastleggen. Daarna blijft het signaal 14 dagen stil. Onder de lijst zie je hoeveel deelnemers er stil staan na contact.

Geen score, geen voorspelling. De lijst telt wat er gebeurde en noemt de reden. Wat je ermee doet, bepaal jij.

Zie ook De GLI bijhouden.

Hielp dit artikel?

1 is niet geholpen, 5 is precies wat ik zocht.

Meer over klanten en leden

Alle artikelen →

Staat je antwoord er niet bij?

De chat zoekt eerst in dit help center en zet je anders door naar een van ons. We lezen mee op werkdagen.

Contactformulier

Liever bellen? +31 70 204 2081