Tikt een sporter in de finder op Ik heb interesse, dan komt hij binnen onder Klantdossiers → Aanmeldingen, met wat hij wilde delen: zijn naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats en een bericht. Je krijgt er ook een melding van.
De stand. Nieuw, gelezen, contact gelegd, overstap voorgesteld, lid geworden, of afgerond. Filter op wat openstaat, zodat niemand blijft liggen.
Contact leggen. Bel of mail, en zet de aanmelding daarna op Contact gelegd. Leg vast wie het oppakt; dat staat erbij.
Notitie voor jezelf. Wat je besprak, of wanneer je terugbelt. Alleen je zaak ziet dit.
Een overstap voorstellen. Wil hij bij je beginnen, stel dan een overstap voor. Kies een abonnement (of geen, dan wordt hij lid zonder abonnement en regel je dat later), wie hem gaat begeleiden, en schrijf eventueel een persoonlijke toelichting; die komt letterlijk in de mail. Hij krijgt een mail en een melding, en zegt zelf ja of nee. Er verandert niets zonder zijn ja.
Bij ja. Hij wordt lid, gekoppeld aan de coach die je koos, en houdt al zijn gegevens. Heeft hij nog een lopend Pro-abonnement, dan neemt jouw abonnement het over zodra zijn Pro afloopt; hij betaalt dus niet dubbel.
Een voorstel intrekken kan zolang hij nog niet heeft gereageerd. Een voorstel is een tijd geldig; tot wanneer, staat erbij.