En Fichas de clientes está todo el que acompañas. No es una agenda de contactos, sino una lista de trabajo.
Arriba, cuatro cifras. El número de fichas activas y cuántas han estado activas esta semana, quién se ha parado o entrena menos, quién ha agotado su bono de sesiones y quién está a punto de abandonar: necesita atención y además no ha entrenado esta semana.
Las pestañas.
- Todas las fichas: todos, con el programa de cada cliente, en qué punto está, cuándo entrenó por última vez y cuántas sesiones le quedan.
- Requieren atención: quién se ha parado, ha entrenado menos o se ha quedado sin sesiones.
- Activos recientemente: quién ha hecho algo esta semana.
- Invitados: invitaciones que aún no se han completado. Consulta Invitar a un cliente.
- Solicitudes: deportistas que mostraron interés a través de la app. Consulta Solicitudes desde el Finder.
Las señales. Una cifra en rojo junto al último entrenamiento significa que esta semana hizo menos que la anterior. Estancamiento en un programa significa que en los últimos siete días se saltó varios días de su ruta. Las señales se recalculan cada noche.
Buscar y filtrar. Busca por nombre, o elige un coach para ver solo sus clientes.
Entrar al detalle. Haz clic en un cliente para ver su ficha, o envíale un mensaje directamente.
En la app del coach está la misma lista, con quienes necesitan atención arriba.