El abandono es el mayor riesgo en una GLI. Por eso, arriba en GLI está la lista Riesgo de abandono: a quién conviene llamar ahora, y por qué.
(se abre a tamaño completo en una pestaña nueva)Qué genera una señal. Solo el comportamiento, nunca un juicio sobre la salud de alguien:
- 2 sesiones de grupo seguidas perdidas (o más);
- una medición que no se ha registrado a tiempo, como Medición inicial aún sin registrar, dos semanas después del inicio o del final de una fase;
- 14 días sin entrenamientos ni uso de la app;
- una fase que dura más de lo previsto, como La fase 1 ya dura 8 meses; lo previsto son 6 meses.
Cada participante aparece una sola vez, con todos los motivos uno debajo de otro.
Lo previsto. Para comparar, la pantalla calcula con una entrevista inicial de seis semanas, una fase 1 y una fase 2 de seis meses cada una, y una fase de mantenimiento de doce meses.
Contacto realizado. Si has hablado con el participante, haz clic en Contacto realizado. Indica la fecha y, si quieres, una nota, como llamado, vuelve al grupo la semana que viene, y haz clic en Registrar. Después, la señal queda en silencio durante 14 días. Debajo de la lista ves cuántos participantes están en silencio tras un contacto.
Sin puntuación, sin predicción. La lista cuenta lo que pasó e indica el motivo. Lo que hagas con ello lo decides tú.
Consulta también Seguimiento de la GLI.