El dinero de tus miembros debe llegar a tu cuenta
Por qué con nosotros una membresía se cobra a nombre de tu negocio, con tu nombre en el extracto y tu factura.
Quien elige un software para gestionar pagos también elige quién se interpone entre él y sus miembros. En muchos sistemas es el propio software: el miembro paga a la plataforma, y la plataforma paga al gimnasio más tarde. Nosotros lo hemos organizado de otra manera.
Tu nombre en el extracto. Un miembro que entrena contigo te paga a ti. En su extracto bancario aparece el nombre de tu negocio, no el nuestro. Parece un detalle, pero un nombre desconocido en un extracto es el motivo más frecuente por el que alguien devuelve un pago. Y quien llama al banco para preguntar qué es xBase360 no te llama a ti.
Tu factura. Cada pago es una factura de tu negocio, con tus datos de empresa, tu número de IVA (o el régimen de pequeñas empresas) y tu numeración. El miembro la ve en su app. La hacemos nosotros, pero es tuya.
Registrarse en Stripe una sola vez. Para eso registras tu negocio una vez en Stripe, el servicio de pagos que lo gestiona. Un cuarto de hora, con tus datos de la KvK, un número de cuenta y un documento de identidad. Después, el dinero llega a la cuenta de Stripe de tu negocio.
Por qué se queda catorce días. Stripe transfiere el dinero cada lunes, para los pagos que tengan al menos dos semanas. No es desconfianza sino prudencia. Si tienes que reembolsar algo, una camiseta dañada o un cobro duplicado, sale de tu saldo. Si en esas dos semanas todavía hay saldo, todo va sobre ruedas. Si no lo hubiera, tendrías que completarlo en cada reembolso.
Quién paga el reembolso. El negocio que vendió. Tú conoces a tu miembro, tú ves el producto y tú decides. Nosotros también lo vemos: cada reembolso aparece en nuestro resumen de tu negocio, para que sepamos de qué se trata si tu miembro nos llama.
Por qué lo hacemos así. Porque es lo correcto. Es tu miembro, tu producto y tu facturación. El software debe estar a su servicio, no hacer de intermediario.
