Un cliente nuevo lo añades en Fichas de clientes → Añadir nuevo cliente, o en la app del coach con Añadir cliente.
(se abre a tamaño completo en una pestaña nueva)Lo que rellenas. Con el nombre y el correo electrónico basta. Si quieres registrar más, como nombre y apellidos, un número de socio propio, el motivo de la inscripción o una dirección, puedes hacerlo en el momento; todo eso puede quedar vacío.
Lo que pasa por su lado. Recibe un único correo con un enlace. Ese enlace confirma su dirección y le deja elegir una contraseña. Después aparece en tu lista y ve en la app todo lo que le preparas, con los colores de tu negocio.
El enlace es válido un día. En Invitados ves en qué punto está cada uno:
- Enlace aún sin abrir: no se ha usado el correo. Reenvíalo, o corrige la dirección si tenía una errata.
- Enlace abierto, aún sin activar: no pasó del navegador. Pregúntale si tiene la app instalada y reenvía la invitación, para que la abra en su teléfono.
- Esperando el sí en la app: estas personas ya tenían una cuenta. No se vinculan contigo automáticamente; ven tu invitación en la app y la aceptan ellas mismas allí. Un correo nuevo no ayuda en ese caso; un mensaje, sí.
(se abre a tamaño completo en una pestaña nueva)¿Ya tenía una cuenta? Por ejemplo porque usaba la app sin coach. En ese caso conserva todo su historial. Los datos pertenecen a la persona, no al gimnasio.
¿Mucha gente a la vez? Consulta Importar miembros o escanear un formulario.
Quitar a alguien lo saca de tu lista. Su cuenta y sus datos siguen siendo suyos.