A veces el mismo aviso tiene que llegar a veinte personas: la sala está cerrada, hay un horario nuevo, el reto empieza el lunes. Hay dos maneras de hacerlo. La diferencia está en si pueden verse entre ellos.
Una conversación de grupo. En Mensajes → Nuevo grupo, o en la app con Mensaje de grupo. Ponle un nombre al grupo, como Grupo maratón primavera, elige los clientes y, si quieres, escribe un primer mensaje. Todos entran en la misma conversación: tú publicas algo, ellos responden. Puedes añadir una encuesta para ver quién puede y cuándo, con una o varias respuestas.
Lo que ven tus clientes ahí. Se ven entre ellos: los nombres y lo que escriben. Así que no pongas nada que trate de una sola persona; para eso está la conversación individual con ella.
Gestionar. Un grupo tiene como mucho cincuenta miembros. Como creador, añades o quitas clientes. Si te vas tú, nadie puede añadir a más personas. Cualquier miembro puede salir del grupo; volver solo es posible si el creador lo añade de nuevo. Si se va el último, el grupo desaparece con todos los mensajes.
O por separado, a cada uno. Si no quieres que vean a quién más le llegó, envíalo a cada cliente desde su propia ficha. Las respuestas también llegan por separado.
Para todos los miembros de tu negocio está Noticias para tus miembros. Consulta Noticias para tus miembros.
Úsalo con moderación. Un mensaje que reciben todos y que no le importa a nadie enseña a la gente a descartar tus mensajes.