La Fitscore es una sola cifra de 0 a 100 sobre los últimos 28 días. La ves en la ficha de tu cliente, en Análisis e informes y en el informe del coach. Tu cliente ve en su app exactamente los mismos apartados.
Seis apartados. Regularidad (si hizo los entrenamientos que programó), cardio, movimiento (frente a las recomendaciones de actividad física de 150 minutos por semana), recuperación, alimentación y tendencia. Cada apartado lleva debajo una frase en lenguaje sencillo, para que sepas de dónde sale la cifra.
Un apartado sin datos no cuenta. Si tu cliente no registra su alimentación, no recibe un cero por ello. Ese apartado desaparece, y la tarjeta indica en cuántos de los seis apartados se basa la puntuación.
Frente a su propio objetivo. Tres entrenamientos por semana son un apartado completo si programó tres, y no si eran cinco. La puntuación no compara a nadie con otra persona.
Qué haces con ella. Fíjate en el apartado más débil, no en el total. Un cliente con un 60 que cumple sus entrenamientos cada semana pero no duerme necesita otra conversación que un cliente con un 60 que deja su plan de lado.
Por semana. En Cómo va ves la puntuación semana a semana. Así ves si algo es un bache o una tendencia.
Sin juicio sobre la salud. La Fitscore mide constancia y movimiento. Una puntuación baja tras una semana de enfermedad no es una alarma, sino una semana en la que pasó poco.