Dónde. En Cuenta y perfil → Suscripción, abajo del todo. Cada pago de tu plan es una factura con número, que puedes abrir en PDF. En cuanto se paga tu plan, aparece la factura.
Por correo. Con cada pago realizado recibes también un correo con la factura adjunta.
Un enlace de pago. Si no pagas por domiciliación sino contra factura, por ejemplo con un contrato anual, te enviamos un enlace de pago. Abre una página de pago de Stripe. Si pagas ahí, la factura pasa sola a pagada.
Una domiciliación fallida. Stripe lo vuelve a intentar unas cuantas veces. Si no funciona, recibes un correo con un enlace para pagar tú, por ejemplo con iDEAL.
Una factura rectificativa. Si te devolvemos algo, emitimos una factura rectificativa con su propio número. Aparece junto a la factura original. La factura en sí no cambia nunca; así tu contabilidad sigue cuadrando.
Los datos de tu empresa en nuestra factura. Si tu nombre, tu dirección o tu número de IVA no son correctos, avísanos. Una factura nueva lleva los datos correctos; una antigua la corregimos con una factura rectificativa.