Tu suscripción es con tu gimnasio, no con xBase360. Nosotros ponemos el software; ellos, el entrenamiento. La encuentras en Perfil → Tu suscripción.
Lo que ves. Qué suscripción tienes, hasta cuándo dura, cuándo es el próximo pago y de cuánto. Si hay un periodo de prueba en curso, se indica hasta cuándo y lo que pagarás después. También lo que incluye: clases, crédito, horarios de acceso.
Pagos y facturas. Cada pago es una factura de tu gimnasio, que puedes abrir en PDF.
Cambiar los datos de pago. Con Cambiar datos de pago abres el portal de pago, por ejemplo para un número de cuenta nuevo. Si hay algo pendiente, lo verás allí, con Gestionar el pago.
Otra suscripción. Si pagas a través de la app, cambias tú con Cambiar de suscripción. Consulta Cambiar de suscripción. Si pagas de otra forma, gestionas otra suscripción con tu gimnasio.
Cancelar. Con Cancelar suscripción. A partir de ahí ya no se renueva; mantienes el acceso hasta el final del periodo que pagaste. Tus entrenamientos, mediciones y fotos se conservan. Si tu gimnasio tiene un plazo de preaviso u otras condiciones, aparecen junto a tu suscripción.
¿Al final no quieres cancelar? Mientras tu suscripción siga en curso, con Retirar la cancelación continúa sin más, sin un pago nuevo.
Desistir en catorce días. Si contrataste la suscripción en la app hace menos de catorce días, también verás Desistir de este contrato. Consulta Contratar una suscripción en la app.
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