Puedes ofrecer una de tus suscripciones a un cliente, como oferta. El cliente ve cuánto cuesta y qué incluye, y paga él mismo o dice que no.
Dónde. En la página del cliente, en Ficha → Comercial, con Ofrecer suscripción. A varios clientes nuevos a la vez lo haces en Invitar a varios.
Qué eliges.
- La suscripción. Una de tus suscripciones con precio. También puede ser una suscripción que no esté a la venta públicamente, por ejemplo un precio a medida para este cliente en concreto.
- Una explicación personal, si quieres.
- Cuánto tiempo es válida: 7, 14 o 30 días.
Qué recibe el cliente. Un correo y una notificación en la app. Detrás del botón hay una página con la suscripción, lo que incluye, las condiciones y dos botones: Aceptar y pagar y No, gracias. El pago se hace en la página de pago segura, con iDEAL, tarjeta o domiciliación SEPA. En la app, la oferta aparece arriba en Tu suscripción.
¿El cliente ya paga a través de la app? Entonces es un cambio y no una segunda suscripción. El cliente ve en la app cuánto cuesta el cambio y lo confirma allí.
Qué ves tú. En Ofertas, en la página del cliente, aparece cada oferta con su estado: Enviada, Pagando, Pagada, Rechazada, Retirada o Caducada. Si el cliente paga, la suscripción aparece automáticamente entre sus suscripciones.
Retirar. Una oferta que sigue abierta la retiras con Retirar. Después, el enlace deja de funcionar.
Volver a enviar. Si vuelves a ofrecer la misma suscripción al mismo cliente, recibe de nuevo la oferta existente, con tu nueva explicación y la nueva validez.
Quién puede hacerlo. Cualquiera de tu negocio con el permiso Miembros y suscripciones.